ผู้ใช้งานใหม่
24

วิธีใช้งานฟีเจอร์เสียงแจ้งเตือนยอดชำระเงิน (POS Pay Sound Notification)

รู้ทันทุกยอดชำระ โดยไม่ต้องคอยมองหน้าจอ ด้วยฟีเจอร์ POS Pay Sound Notification

ฟีเจอร์นี้จะอ่านข้อมูลการชำระเงินออกมาเป็นเสียงพูดอัตโนมัติทันที เมื่อมีลูกค้าชำระเงินผ่าน POS Pay (QR) ช่วยแจ้งว่าใครชำระเงินแล้ว ยอดเท่าไร และเป็นโต๊ะ หรือคิวใด ทำให้พนักงานรับรู้สถานะการชำระเงินได้ทันที โดยไม่ต้องละสายตาจากงานตรงหน้า ช่วยลดความผิดพลาด และทำงานได้สะดวกมากขึ้นในช่วงเวลาที่ร้านมีลูกค้าจำนวนมาก

ฟีเจอร์นี้ช่วยอะไรบ้าง

  • รู้ทันทีเมื่อมีลูกค้าชำระเงินสำเร็จ
  • ลดการคอยเช็กหน้าจอซ้ำ ๆ ว่าเงินเข้าหรือยัง
  • ลดความสับสนระหว่างโต๊ะหรือคิวที่ชำระเงินแล้วกับที่ยังไม่ชำระ
  • ช่วยลดความเสี่ยงในการส่งอาหารผิดโต๊ะ
  • แจ้งเตือนทันทีเมื่อยอดชำระไม่ตรงกับยอดในบิล

ระบบสามารถแจ้งข้อมูลอะไรได้บ้าง

เมื่อมีการชำระเงินผ่าน POS Pay ระบบสามารถอ่านข้อมูลต่อไปนี้ออกมาเป็นเสียงพูด

  • ยอดชำระเงิน (บาท และสตางค์)
  • หมายเลขโต๊ะ และโซน (สำหรับร้านที่ใช้ระบบโต๊ะ)
  • หมายเลขคิว
  • การแจ้งเตือนเมื่อยอดชำระไม่ตรงกับยอดในบิล

รูปแบบเสียงแจ้งเตือนที่เลือกได้

ร้านค้าสามารถเลือกการแจ้งเตือนเสียงได้ 3 รูปแบบ

1. Cashier

แจ้งเตือนสั้น ๆ เมื่อชำระเงินสำเร็จ

2. Cashier + บอกยอดเงิน

แจ้งเตือนการชำระเงินสำเร็จ พร้อมอ่านยอดเงิน (รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)

3. Cashier + บอกเลขโต๊ะ / คิว + บอกยอดเงิน

แจ้งเตือนการชำระเงินสำเร็จ พร้อมระบุโต๊ะหรือคิว และยอดเงิน (รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)

หมายเหตุ: ระบบจะกำหนดรูปแบบเสียงอัตโนมัติตามการใช้งานของร้าน

  • หากร้านเปิดใช้งานการจัดการโต๊ะ หรือจัดการคิว ระบบจะเลือก รูปแบบที่ 3 เป็นค่าเริ่มต้น
  • หากร้านไม่ได้ใช้งานการจัดการโต๊ะ หรือคิว ระบบจะเลือก รูปแบบที่ 2 เป็นค่าเริ่มต้น

ข้อควรรู้ก่อนใช้งาน

  • เมนูตั้งค่า POS Pay Sound Notification จะแสดงเฉพาะร้านค้าที่เปิดใช้งาน POS Pay เท่านั้น
  • ระบบตรวจพบหากยอดชำระเป็นจำนวนเต็ม ระบบจะอ่านเฉพาะจำนวนบาท โดยไม่อ่าน "0 สตางค์"
  • หากยอดชำระไม่ตรงกับยอดในบิล จะมีเสียงแจ้งเตือนพิเศษเพื่อให้พนักงานตรวจสอบทันที

วิธีเปิดใช้งานเสียงแจ้งเตือน (POS Pay Sound Notification)

หากไม่ได้ยินเสียงแจ้งเตือน

โปรดตรวจสอบรายการต่อไปนี้

  • เปิดใช้งานตัวเลือก "เปิดเสียงแจ้งเตือน" ในหน้าการตั้งค่า POS Pay
  • ระดับเสียงของอุปกรณ์ไม่ได้ถูกปิด หรืออยู่ในโหมดเงียบ (Silent Mode)
  • แอป Wongnai POS ได้รับสิทธิ์การเล่นเสียงในตั้งค่าระบบ Android
  • ลองปิด และเปิดแอป Wongnai POS ใหม่อีกครั้ง