15

Wongnai Pos Pay

POS Pay  จะเข้ามาเป็นตัวช่วยในเรื่องการรับชำระเงินของทางร้านให้สะดวกมากยิ่งขึ้น ลดข้อผิดพลาดจากการตรวจสอบการชำระเงินที่เคยทำอยู่ปัจจุบัน เช่น ต้องคอยขอดูสลิปหรือถ่ายรูปสลิปจากลูกค้าหลังชำระสำเร็จ  POS Pay ของ Wongnai จะเข้ามาช่วยทางร้านดังนี้
  • POS Pay จะสร้าง QR Code จ่ายเงินที่ระบุยอดเงินที่ลูกค้าต้องชำระให้อัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าสามารถสแกนชำระได้ทันทีไม่ต้องมาใส่ยอดชำระเอง
  • หลังจากลูกค้าชำระสำเร็จ POS Pay จะตรวจสอบยอดการชำระให้อัตโนมัติและปิดบิลให้ทันทีหลังจากตรวจสอบยอดชำระสำเร็จ 
  • ยิ่งถ้าตอนหน้าร้านมีคิวเยอะจะสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรอนานสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอีกหนึ่งช่องทาง

การรับเงินจากยอดขาย ระบบจะตัดยอดทุกวันเวลา 24.00 น. และ ร้านจะได้รับเงินในวันถัดไปทันทีภายในเวลา 9.00 น.

วิธีการลงทะเบียน Wongnai POS PAY

1.ไปที่ปุ่ม ‘’ตั้งค่า’’ 

 2.ไปที่ปุ่ม ‘’การชำระเงินแบบ QR’’        

3.เพิ่มบัญชีพร้อมเพย์ เลือก เพิ่มบัญชี POS Pay      

 4.คลิก “เพิ่มบัญชี​ POS PAY         

5. สแกน QR Code เพื่อส่งเอกสารสำหรับลงทะเบียนและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารภายใน 1-3 วัน ทำการ

       วิธีเปิดใช้งาน Wongnai POS PAY       

1.    ไปที่ปุ่ม ‘’ตั้งค่า’’        

2.    ไปที่ปุ่ม ‘’การชำระเงินแบบ QR’’        

3.    เมื่อเอกสารของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้วจะปรากฏบัญชี POS Pay

วิธีการรับชำระเงินสำหรับร้านจ่ายก่อนกิน  (Quick Service) 
1.เลือกรายการออเดอร์ และ กดปุ่ม ชำระเงิน 

 2.เลือก สแกนชำระ และ เลือก แสดงบนจอหลัง

       

3.เมื่อชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และ บิลจะถูกปิดเองอัตโนมัติ

ตัวอย่างบิล :เมื่อมีการชำระผ่าน QR PromPay

วิธีการรับชำระเงินสำหรับร้านกินก่อนจ่าย  (Full Service) 

1.เมื่อต้องการชำระเงินให้ เลือกไปที่ปุ่ม พิมพ์ใบแจ้งหนี้

                                                       

   ตัวอย่างใบแจ้งหนี้ :  QR Code มีอายุ 60 นาที        

ตัวอย่าง จอแสดงผลด้านหลัง

2.เมื่อชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และ บิลจะถูกปิดเองอัตโนมัติ

เมื่อชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และโต๊ะจะถูกปิดเองอัตโนมัติ




หมายเหตุ 
  • กรณีที่ระบบไม่ปิดบิลให้อัตโนมัติ หน้าร้านสามารถกดปุ่ม ตรวจสอบการชำระ เพื่อให้ระบบทำการตรวจสอบอีกครั้งได้
  • หากตรวจสอบเกิน 3 ครั้งแล้ว ให้ร้านค้าขอสลิปของลูกค้าเพื่อยืนยันการชำระ จากนั้นกดปุ่ม ลูกค้าชำระเงินแล้วเพื่อปิดบิล กรณีที่ไม่มีการชำระจากลูกค้า ร้านค้าสามารถกลับไปเปลี่ยนช่องทางการชำระ โดยกดปุ่ม ปิด ได้
  • ระยะเวลาในการชำระ 60 นาที หากเกินระยะเวลาระบบจะแจ้งให้กดวิธีการชำระอีกครั้ง

วิธีการตรวจสอบยอดและรับเงินจากยอดขายการตัดรอบ

  • ตัดรอบอัตโนมัติทุกวัน เวลา 24.00 น.

การรับเงิน

  • รับเงินในวันถัดไปทุกวัน เวลา 9.00 น.

การสรุปยอด

  • สรุปตอนปิดยอดดูจากหัวข้อ : ยอดขายตามการชำระเะงิน 
    • QR Promptpay 

หากพบปัญหาในการชำระช่วง Downtime

  • QR Promptpay มีช่วง  downtime ตอน 23:00 - 24:00 (ประมาณ 3-5 นาที) ในทุกๆวัน 
  • การโอนในช่วงเวลาที่ระบบธนาคารขัดข้องระบบ POS อาจจะ ตรวจสอบการชำระไม่สำเร็จ แต่ถ้า Slip โอนเงินของลูกค้าสำเร็จ แปลว่าการโอนเงินสำเร็จ
  • ระบบ POS จะพยายามตรวจสอบกับธนาคาร 3 รอบ หากตรวจสอบไม่สำเร็จ ร้านจะต้องตรวจสอบสลิปจากลูกค้า และปิดบิลด้วยตัวเองผ่าน POS
  • ร้านจะได้รับเงินจากการโอนนั้นในวันถัดไปปกติ