POS Pay จะเข้ามาเป็นตัวช่วยในเรื่องการรับชำระเงินของทางร้านให้สะดวกมากยิ่งขึ้น ลดข้อผิดพลาดจากการตรวจสอบการชำระเงินที่เคยทำอยู่ปัจจุบัน เช่น ต้องคอยขอดูสลิปหรือถ่ายรูปสลิปจากลูกค้าหลังชำระสำเร็จ POS Pay ของ Wongnai จะเข้ามาช่วยทางร้านดังนี้
- POS Pay จะสร้าง QR Code จ่ายเงินที่ระบุยอดเงินที่ลูกค้าต้องชำระให้อัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าสามารถสแกนชำระได้ทันทีไม่ต้องมาใส่ยอดชำระเอง
- หลังจากลูกค้าชำระสำเร็จ POS Pay จะตรวจสอบยอดการชำระให้อัตโนมัติและปิดบิลให้ทันทีหลังจากตรวจสอบยอดชำระสำเร็จ
- ยิ่งถ้าตอนหน้าร้านมีคิวเยอะจะสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าไม่ต้องรอนานสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอีกหนึ่งช่องทาง
การรับเงินจากยอดขาย ระบบจะตัดยอดทุกวันเวลา 24.00 น. และ ร้านจะได้รับเงินในวันถัดไปทันทีภายในเวลา 9.00 น.
วิธีการลงทะเบียน Wongnai POS PAY
1.ไปที่ปุ่ม ‘’ตั้งค่า’’
2.ไปที่ปุ่ม ‘’การชำระเงินแบบ QR’’
3.เพิ่มบัญชีพร้อมเพย์ เลือก เพิ่มบัญชี POS Pay
4.คลิก “เพิ่มบัญชี POS PAY”
5. สแกน QR Code เพื่อส่งเอกสารสำหรับลงทะเบียนและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารภายใน 1-3 วัน ทำการ
วิธีเปิดใช้งาน Wongnai POS PAY
1. ไปที่ปุ่ม ‘’ตั้งค่า’’
2. ไปที่ปุ่ม ‘’การชำระเงินแบบ QR’’
3. เมื่อเอกสารของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้วจะปรากฏบัญชี POS Pay
วิธีการรับชำระเงินสำหรับร้านจ่ายก่อนกิน (Quick Service)
1.เลือกรายการออเดอร์ และ กดปุ่ม ชำระเงิน
2.เลือก สแกนชำระ และ เลือก แสดงบนจอหลัง
3.เมื่อชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และ บิลจะถูกปิดเองอัตโนมัติ
ตัวอย่างบิล :เมื่อมีการชำระผ่าน QR PromPay
วิธีการรับชำระเงินสำหรับร้านกินก่อนจ่าย (Full Service)
1.เมื่อต้องการชำระเงินให้ เลือกไปที่ปุ่ม พิมพ์ใบแจ้งหนี้
ตัวอย่างใบแจ้งหนี้ : QR Code มีอายุ 60 นาที
ตัวอย่าง จอแสดงผลด้านหลัง
2.เมื่อชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และ บิลจะถูกปิดเองอัตโนมัติ
เมื่อชำระเงินเรียบร้อย จะมีเสียงแจ้งเตือนการชำระเงิน และโต๊ะจะถูกปิดเองอัตโนมัติ
หมายเหตุ
- กรณีที่ระบบไม่ปิดบิลให้อัตโนมัติ หน้าร้านสามารถกดปุ่ม ตรวจสอบการชำระ เพื่อให้ระบบทำการตรวจสอบอีกครั้งได้
- หากตรวจสอบเกิน 3 ครั้งแล้ว ให้ร้านค้าขอสลิปของลูกค้าเพื่อยืนยันการชำระ จากนั้นกดปุ่ม ลูกค้าชำระเงินแล้วเพื่อปิดบิล กรณีที่ไม่มีการชำระจากลูกค้า ร้านค้าสามารถกลับไปเปลี่ยนช่องทางการชำระ โดยกดปุ่ม ปิด ได้
- ระยะเวลาในการชำระ 60 นาที หากเกินระยะเวลาระบบจะแจ้งให้กดวิธีการชำระอีกครั้ง
วิธีการตรวจสอบยอดและรับเงินจากยอดขายการตัดรอบ
- ตัดรอบอัตโนมัติทุกวัน เวลา 24.00 น.
การรับเงิน
- รับเงินในวันถัดไปทุกวัน เวลา 9.00 น.
การสรุปยอด
- สรุปตอนปิดยอดดูจากหัวข้อ : ยอดขายตามการชำระเะงิน
หากพบปัญหาในการชำระช่วง Downtime
- QR Promptpay มีช่วง downtime ตอน 23:00 - 24:00 (ประมาณ 3-5 นาที) ในทุกๆวัน
- การโอนในช่วงเวลาที่ระบบธนาคารขัดข้องระบบ POS อาจจะ ตรวจสอบการชำระไม่สำเร็จ แต่ถ้า Slip โอนเงินของลูกค้าสำเร็จ แปลว่าการโอนเงินสำเร็จ
- ระบบ POS จะพยายามตรวจสอบกับธนาคาร 3 รอบ หากตรวจสอบไม่สำเร็จ ร้านจะต้องตรวจสอบสลิปจากลูกค้า และปิดบิลด้วยตัวเองผ่าน POS
- ร้านจะได้รับเงินจากการโอนนั้นในวันถัดไปปกติ