เจาะลึกความแตกต่าง Marketing vs Branding

Marketing และ Branding เป็นสองคำที่มักจะถูกใช้ควบคู่กัน และเป็นสิ่งสำคัญของคนทำธุรกิจ ซึ่งหลาย ๆ คนอาจเข้าใจว่ามีความหมายที่เหมือนกัน แต่ความเป็นจริงแล้ว ทั้งสองมีความหมาย เป้าหมาย และวิธีการแตกต่างกัน วันนี้ ห้องเรียนร้านค้า LINE MAN Wongnai มาแชร์ ความรู้ดี ๆ เกี่ยวกับ Marketing และ Branding ให้พ่อค้าแม่ค้าเรียนรู้ และนำไปปรับใช้กับร้านตัวเอง พร้อมสร้างความปังก่อนใคร

เชื่อว่าทุกคนน่าจะคุ้นหูคุ้นตากับ Marketing และ Branding กันมาบ้างแล้ว โดยเฉพาะ Marketing หรือการทำการตลาด เนื่องจากธุรกิจ หรือร้านค้า จำเป็นจะต้องทำการตลาด เพื่อช่วยบรรลุยอดขาย และกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อ เพื่อสร้างกำไรให้กับธุรกิจ ส่วนการทำ Branding หรือการสร้างแบรนด์ ต้องใช้ระยะเวลาในการทำ และมีวิธีการที่ยากกว่า แต่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาวได้ รวมถึงสามารถสร้าง Brand Loyalty (ความจงรักภักดีในแบรนด์) ได้อีกด้วย โดยทั้งสอง มีวิธีการแตกต่างกันดังนี้ 

‍

เป้าหมาย Marketing 

การทำการตลาด คือ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะสั้น เป็นการสร้างกิจกรรมแคมเปญขึ้นมา เพื่อมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้า กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการ เพื่อเพิ่มยอดขาย และสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ 

เป้าหมาย Branding 

การสร้างแบรนด์ คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และสร้างตัวตนของแบรนด์ ทำให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ที่ดีต่อกลุ่มเป้าหมาย และความทรงจำที่ดี เกี่ยวกับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ทำให้เกิดความพภักดีต่อแบรนด์ และยังช่วยสร้างยอดขายได้ในระยะยาวอีกด้วย

‍

Marketing และ Branding มีความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกัน และช่วยส่งเสริมซึ่งกันและกัน 

Marketing 

• ช่วยสร้างการรับรู้ ให้ลูกค้ารู้จัก จดจำ แบรนด์ สินค้า หรือบริการมากขึ้น 
• ช่วยกระตุ้นยอดขาย การทำกลยุทธ์การตลาดต่าง ๆ จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า หรือบริการ เพื่อเพิ่มยอดขาย และสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ

Branding 

• ช่วยสร้างความแตกต่าง ภาพลักษณ์ ตัวตน และความทรงจำที่ดีเกี่ยวกับแบรนด์ จะช่วยให้แบรนด์แตกต่างจากคู่แข่ง ดึงดูดลูกค้า และสร้างความภักดีจากลูกค้า
• ช่วยสร้างความมั่นคง แบรนด์ที่มีความแข็งแกร่ง เป็นที่จดจำ สร้างความภักดีจากลูกค้า จะช่วยให้ธุรกิจมีความมั่นคง ยั่งยืนในระยะยาว

‍

แชร์เทคนิคกลยุทธ์เด็ดที่จะสร้างยอดขายให้ปัง ดันร้านให้โตอย่างยั่งยืน

เทคนิคการทำกลยุทธ์ Marketing 

• การจัดโปรโมชั่น 1 แถม 1 
• การจัดโปรโมชั่น ขายสินค้าเป็นเซต เช่น จัดเซตอาหารคู่ “โค้ก” 
• การ ลด แลก แจก แถม 
• การทำโฆษณา
  

เทคนิคการทำกลยุทธ์ Branding 

• สร้างความพึงพอใจ สินค้า / บริการ
• การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ
• การกำหนดตัวตน ค่านิยม และเรื่องราวของแบรนด์
• การทำกลยุทธ์แบบ ปากต่อปาก หรือ Word of mouth

‍

ซึ่งจะเห็นได้ว่า Marketing และ Branding นั้นมีความแตกต่างกันพอสมควร ทั้งสองสิ่งนี้เป็นเครื่องมือสำคัญอย่างมากที่ธุรกิจ ควรใช้ควบคู่กันไป เพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาด และสร้างแบรนด์ที่มีความแข็งแกร่ง ที่ดึงดูดลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย และสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจนั่นเอง

‍

ชวนจัดเซตอาหารคู่ “โค้ก” รับสิทธิประโยชน์อีกเพียบ!

พ่อค้าแม่ค้าสามารถเข้าร่วมแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก” โดยนำเมนูสุดเด็ดมาจัดเซตคู่กับเครื่องดื่ม “โค้ก” เพื่อสิทธิประโยชน์ในการทำตลาดฟรี! บอกได้เลยว่าคุ้มสุด ๆ ทั้งร้านค้ามือโปรฯ และร้านค้ามือใหม่

สิทธิพิเศษที่ทางร้านจะได้รับฟรี เมื่อเข้าร่วมแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก”

• คูปองส่วนลดค่าอาหารสำหรับลูกค้า
• เครดิตโฆษณาสำหรับใช้โปรโมตบนแอปฯ LINE MAN 
• พื้นที่สื่อโปรโมตในช่องทางต่าง ๆ จาก “Coca-Cola” LINE MAN และ Wongnai 
• กรอบตกแต่งเซตเมนูอร่อยซ่ากับ “โค้ก” ให้ร้านค้านำไปใช้โปรโมต
• กรอบโปรโมตแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก”

สำหรับร้านค้าที่สนใจแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก” สามารถสมัคร และดูรายละเอียด คลิกที่นี่

เพิ่มเมนูลัดคู่ "โค้ก" บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่

สร้างโปรโมชั่นคู่ "โค้ก" เพื่อเข้าร่วมแคมเปญ มื้อพิเศษอร่อยซ่ากับ “โค้ก" บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกเลย

‍