เหมาซื้อแพ็กเกจเครดิตโฆษณาแล้วคุ้มจัด! ‘ตามสั่งเจ๊กลอย’ ยืนยัน จ่ายน้อยแต่ได้เยอะ เปิดการมองเห็นได้ต่อเนื่อง จนเป็นร้านขายดีบน LINE MAN
เปลี่ยนร้านตามสั่งเก่าแก่ตั้งแต่รุ่นแม่ ให้เป็นร้านขายดีบนออนไลน์ สำเร็จได้ภายใน 1 ปี เพราะ ‘ตามสั่งเจ๊กลอย’ มีตัวช่วยดี ๆ อย่างแพ็กเกจเครดิตโฆษณา LINE MAN ลงทุนน้อย ได้เครดิตมาก ดันร้านให้ดังกว่าเดิม เพิ่มลูกค้า เพิ่มออร์เดอร์ เพิ่มยอดขาย
“ซื้อโฆษณาเดือนนึง เราซื้อประมาณ 2,500 - 3,000 บาท แต่ว่ายอดการตอบรับต่อเดือนของเราได้ 50,000 - 60,000 บาท เราคิดว่าคุ้มอะ คุ้มกับการซื้อโฆษณาตัวนี้ ” - คุณเยล เมย์ ประติธรรม เจ้าของร้านตามสั่งเจ๊กลอย ราชวิถีซอย 10
แม้จะเป็นร้านอาหารตามสั่งเก่าแก่ในย่านอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิที่เปิดมากว่า 20 ปีแล้ว แต่คุณเยล เมย์ ประติธรรม รุ่นลูกของร้าน ‘ตามสั่งเจ๊กลอย’ ก็พร้อมปรับตัวเพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ โดยเลือกใช้ตัวช่วยอย่างแอปพลิเคชัน LINE MAN บวกกับลงทุนซื้อโฆษณา LINE MAN จนทุกวันนี้ การขายเดลิเวอรีเป็นอีกหนึ่งช่องทางหลักที่เพิ่มยอดขายให้กับร้าน ทำเงินเฉพาะบน LINE MAN ได้สูงสุด 60,000 บาทต่อเดือน
ที่ร้านขึ้นชื่อเรื่องอาหารตามสั่งหลากหลายเมนู เมนูขายดีมีทั้งกะเพราหมูกรอบไข่ดาว ผัดซีอิ๊ว สุกี้ทะเล แต่ต้องบอกว่าที่ร้านมีอาหารให้เลือกแบบครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นก๋วยเตี๋ยวเรือ ข้าวราดแกง ข้าวหมูแดง ข้าวหมูกรอบ ข้าวมันไก่ มาร้านเดียว เลือกสั่งได้เหมือนอยู่ศูนย์อาหาร
จุดเริ่มต้นของการเข้าร่วมเป็นร้านอาหารบน LINE MAN เกิดจากปัญหาที่ร้านส่งอาหารกล่องไม่ไหว โดยเฉพาะในชั่วโมงเร่งด่วนก่อนเข้างานและพักเที่ยง ที่ลูกค้าตามห้างสรรพสินค้ารอบ ๆ และโรงพยาบาลใกล้เคียง รวมถึงออฟฟิศทำงาน ต่างมีลูกค้าประจำรออาหารกล่องของที่ร้าน แต่ก่อนนี้ ทางร้านจะให้ลูกน้องเดินส่ง จนไม่สามารถทำอาหารได้ทัน และส่งช้าไม่ทันใจ คุณเยลจึงตัดสินใจเข้าร่วม LINE MAN ซึ่งทำให้การทำอาหารส่งผ่านเดลิเวอรีลงตัวขึ้นกว่าเดิม
“จริง ๆ เรามีลูกค้าประจำอยู่แล้ว แต่เหตุผลที่เราลงทุนซื้อโฆษณา เพราะว่าเราอยากได้ลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ซึ่งเวลาเรารับออร์เดอร์โดยปกติ ก็จะเห็นแต่รายชื่อลูกค้าประจำทั้งนั้นเลยค่ะ พอเราซื้อโฆษณากับ LINE MAN ปุ๊บ เห็นได้ชัดเลยค่ะว่า เราก็ได้ลูกค้าหน้าใหม่เข้ามาหลายกลุ่มเหมือนกัน ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้ กลายมาเป็นลูกค้าประจำของเราอีกค่ะ”
“ร้านเราจะเปิดแอปพลิเคชัน LINE MAN พร้อมกับเวลาที่ร้านเปิด คือ 7:00 - 17:00 น. หลังซื้อโฆษณา พอเราเปิดรับออร์เดอร์ 7:00 น. ปุ๊บ แอปพลิเคชันก็เด้งเลยค่ะ ลูกค้าเข้าตั้งแต่เช้าเลย”
นอกจากจะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นแล้ว สิ่งที่เห็นได้ชัดอีกอย่างคือยอดคำสั่งซื้อก็เพิ่มขึ้นด้วย จากที่เคยขายได้ 4 - 5 กล่องต่อ 1 คำสั่งซื้อ ก็กลายเป็นสูงสุด 10 - 20 กล่อง และแน่นอนว่า จำนวนออร์เดอร์ในแต่ละวันก็เพิ่มขึ้นด้วย จากเฉลี่ยวันละ 30 - 40 ออร์เดอร์ ก็กลายเป็นเฉลี่ยวันละ 50 - 60 ออร์เดอร์
“ทางร้านเราจะซื้อแพ็กเกจเครดิตโฆษณาแบบเหมาจ่ายเก็บไว้เลยนะคะ เพราะว่ามันคุ้มกว่า ก็คือเหมือนจ่ายน้อย แต่ว่าได้ใช้มาก ซึ่งเครดิตโฆษณาตัวนี้ก็จะสามารถนำไปเปิดการมองเห็นให้กับร้าน ลูกค้าก็จะรู้จักร้านเรามากขึ้นค่ะ”
สำหรับงบโฆษณาของที่ร้านจะใช้ประมาณเดือนละไม่เกิน 3,000 บาท หารเป็นรายวันก็ไม่ถึง 100 บาท ซึ่งคุณเยลยืนยันว่าไม่ทำให้ร้านขาดทุน และไม่ใช่ต้นทุนที่สิ้นเปลือง
“เคล็ดลับทางร้านนะคะ เน้นคุณภาพ รสชาติ ปริมาณ แล้วก็ราคา ทุกอย่างต้องเหมาะสมกัน เพื่อที่ลูกค้าเราจะได้หมุนเวียนกลับมาซื้อเราอีก ก็คือมองไปทางอื่นไม่ได้แล้ว กินร้านเราคุ้มค่าที่สุด อีกส่วนสำคัญ เยลคิดว่าที่ร้านมีความสัมพันธ์ที่ดีมาก ๆ กับพี่ ๆ ไรเดอร์ เรามีน้ำให้พี่เขาดื่ม มีเก้าอี้ให้เขานั่ง ที่สำคัญเราทำออร์เดอร์รวดเร็ว ไม่ผิดพลาด ซึ่งทำให้พี่ ๆ ไรเดอร์อยากเข้ามารับอาหารที่ร้านเราตลอด”
“Wongnai Merchant App นะคะ เราสามารถเปิดปิดโฆษณาได้ วันนี้เราอยากจะเปิดหรืออยากจะปิดก็ได้ เเล้วก็วางแผนโฆษณาได้ ดูยอดขายเป็นรายวันของเราก็ได้ หรือว่ารายเดือนของเราก็ได้ค่ะ”
“นอกจากเรื่องรสชาติอาหารและคุณภาพที่เราต้องรักษาไว้แล้ว อีกเรื่องที่สำคัญ ก็อยากให้แม่ค้าร้านอื่นลองเปิดใจดู ลองซื้อโฆษณาดู มันไม่ได้ขาดทุนแน่นอน มันมีผลกำไรที่เราจะได้เพิ่มมากขึ้นค่ะ”
โฆษณา LINE MAN ทำง่ายใน 3 คลิก ดูวิธีทำที่นี่
เริ่มต้นสร้างโฆษณา LINE MAN บนแอปฯ Wongnai Merchant App (WMA) คลิกที่นี่
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ที่นี่ :