เปิด 5 เหตุผล ทำไมเทคโนโลยีถึงเป็นอาวุธสำคัญ

พ่อค้าแม่ค้าห้ามพลาด! เคล็ดลับดันร้านปัง ทันยุคดิจิทัล ช่วยเพิ่มยอดขายพุ่งกว่าเดิม

ปัจจุบันโลกของเราเข้าสู่ยุคที่เทคโนโลยีก้าวมามีบทบาทการใช้ชีวิต และการทำง่รมากขึ้น หากร้านไหนปรับตัวทันตามยุคใหม่ไวก็ย่อมได้เปรียบในการแข่งขันมากกว่า วันนี้ LINE MAN จะมาเปิด 5 เหตุผล ทำไมเทคโนโลยีถึงเป็นอาวุธสำคัญ เคล็ดลับดันร้านปัง ทันยุคดิจิทัล! รู้ก่อน ปรับตัวได้ไวแน่นอน ไปดูกันเลย

‍

ระบบ POS คืออะไร?

ระบบ POS (Point of Sales) คือ ระบบจัดการร้านอาหารที่นอกจากจะช่วยคิดเงินแล้ว ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้พ่อค้าแม่ค้าในการเก็บข้อมูลที่จำเป็นของร้าน เช่น รายงานยอดขายแบบเรียลไทม์ รายวัน รายเดือน หรือรายปี ข้อมูลยอดสต๊อก โดยพ่อค้าแม่ค้าสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปทำการวิเคราะห์เพื่อวางแผนธุรกิจ และทำการตลาดได้อย่างตรงจุด ตอบโจทย์ในการลงต้นทุน และเพิ่มยอดขายได้อย่างยั่งยืนมากยิ่งขึ้น ซึ่งนอกจากจะช่วยให้การทำงานในร้านอาหารสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้นแล้ว ยังสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการบริการให้แก่ลูกค้าอีกด้วย

‍

‍

1. ลดความผิดพลาดจากการรับออเดอร์

พ่อค้าแม่ค้าหลายท่านคงประสบกับปัญหาจดออเดอร์ไม่ทัน หรือทำออเดอร์ผิด จึงทำให้เสียโอกาสในขายไป ซึ่งการนำเทคโนโลยีในการสั่งอาหารมาใช้งานจะช่วยให้สามารถรับออเดอร์ได้อย่างแม่นยำ

‍

ตัวอย่าง

การใช้เครื่อง POS ที่สามารถรับออเดอร์ได้อย่างแม่นยำ ป้องกันการรับออเดอร์ผิดพลาด
การสั่งอาหารผ่านคิวอาร์โค้ด หรือผ่านแท็บเล็ตสั่งอาหาร จะช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้ลูกค้าสามารถเพิ่ม หรือแก้ไขเมนูของตนเองได้ทันที

‍

2. เชื่อมต่อหน้าร้านกับเดลิเวอรี

พ่อค้าแม่ค้าควรมีตัวช่วยในการจัดการออเดอร์เดลิเวอรี ช่วยลดขั้นตอนการรับเดลิเวอรีที่ซ้ำซ้อน อย่าง Wongnai POS ที่เชื่อมต่อกับร้านบน LINE MAN เมื่อออเดอร์เข้าปุ๊บ พ่อค้าแม่ค้าสามารถรับได้ปั๊บ พร้อมเสียงแจ้งเตือนออเดอร์เข้าทันที และยังสามารถจัดการเมนูได้เลยทั้งบนเครื่อง POS และแอปฯ POS Manager เมื่อทำออเดอร์ส่งลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ก็ทำให้ลูกค้าพึงพอใจจนกลับมาซื้อซ้ำ

‍

3. อำนวยความสะดวกให้ลูกค้ามากยิ่งขึ้น

การมีช่องทางในการชำระเงินที่หลากหลาย เป็นการเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามากขึ้น เนื่องจากในยุคปัจจุบันผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่นิยมใช้เงินสด ส่งผลให้ลูกค้ามักเลือกเข้าร้านอาหารที่มีการสแกนจ่ายมากกว่าร้านที่รับเงินสดเท่านั้น ดังนั้นการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการชำระเงินตามพฤติกรรมที่เปลี่ยนตามยุคสมัยของลูกค้าจะช่วยดันร้านปัง ทันยุคดิจิทัลมากขึ้น เมื่อลูกค้าชำระเงินง่าย และรวดเร็ว ก็ประทับใจในร้านของเรามากขึ้นนั่นเอง

‍

4. เปลี่ยนลูกค้าขาจรเป็นขาประจำ

การใช้เทคโนโลยีในการช่วยเก็บข้อมูลจะช่วยให้ร้านสามารถปรับปรุง และพัฒนาร้านให้โดนใจลูกค้าได้มากกว่าเดิม อย่างการข้อมูลหลังบ้านที่เก็บจากการสั่งซื้อของลูกค้าไปวิเคราะห์ และทำการตลาดที่เหมาะสมกับลูกค้าต่อยอดการขาย เช่น การจัดโปรโมชั่นส่วนลดลูกค้าเก่า เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาสั่งซื้อร้านของเราซ้ำ

‍

5. จัดการสต๊อกได้อย่างแม่นยำ

บางครั้งพ่อค้าแม่ค้าก็ยังคุ้นชินกับการจดบันทึกข้อมูลสต๊อกลงสมุด และบางครั้งก็อาจจะลืมจด หรือคำนวณตัวเลขผิดพลาด ส่งผลให้มีสินค้าหรือวัตถุดิบเหลือ และเกิดค่าใช้จ่ายไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง ซึ่งการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการทำงานจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสต๊อกใกล้หมด ช่วยคำนวณตัวเลขได้อย่างถูกต้อง ทำให้บริหารจัดการสต๊อกได้อย่างมืออาชีพ อีกทั้งยังช่วยลด food waste ดีต่อโลกของเราอีกด้วย

‍

ตัวอย่าง

การใช้เครื่อง POS ในการบริหารจัดการสต๊อกได้อย่างแม่นยำ และยังสามารถคำนวณต้นทุนวัตถุดิบได้ พร้อมทั้งมีการแจ้งเตือนวัตถุดิบที่กำลังจะหมด ทำให้บริหารจัดการสต๊อกได้ง่าย และรวดเร็วมากขึ้น

‍

และนี่คือ เปิด 5 เหตุผล ทำไมเทคโนโลยีถึงเป็นอาวุธสำคัญ โดยทั้งหมดที่กล่าวมานี้พ่อค้าแม่ค้าสามารถเลือกใช้แอปฯ Wongnai Merchant App ในการจัดการระบบต่าง ๆ ภายในร้านของท่านได้ในเพียงแอปฯ เดียวแบบง่าย ๆ แม้ไม่มีเทคโนโลยีอย่างอื่น รู้แบบนี้แล้วพ่อค้าแม่ค้าอย่าลืมจด และนำไปปรับใช้กับร้านของตัวเอง พร้อมดันร้านปังไปพร้อมกัน

‍

เลือกใช้เทคโนโลยีดันร้าน Wongnai POS ดันร้านทันที! คลิกที่นี่

‍

บทความแนะนำอื่น ๆ

‍