-min.png)
.jpg)
เจ้าของร้านต้องรู้ เทคนิคดันยอดขาย ด้วยจิตวิทยาการตลาดขั้นเทพ
พ่อค้าแม่ค้ารู้หรือไม่? แค่การสร้างความรู้สึกว่า “ถ้าไม่รีบซื้อเดี๋ยวจะพลาด” ก็สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้นแบบไม่รู้ตัว หลักจิตวิทยานี้เรียกว่า FOMO (Fear of Missing Out) หรือ ความกลัวที่จะพลาดโอกาส ซึ่งทำให้คนเร่งตัดสินใจ เพราะกลัวว่าจะเสียสิ่งที่มีค่าไป เมื่อถูกนำมาใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาด FOMO Marketing จึงช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วันนี้ LINE MAN ได้รวบรวม เทคนิคกระตุ้นความอยากซื้อด้วย FOMO Marketing มาให้แล้ว! พ่อค้าแม่ค้าคนไหนอยากเร่งยอดขายให้พุ่ง รีบเซฟแล้วลองทำตามกันเลย
FOMO Marketing คือเทคนิคการตลาดที่ใช้หลักจิตวิทยา “Fear of Missing Out” หรือ ความกลัวที่จะพลาดโอกาส มากระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น เทคนิคนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าหากไม่รีบซื้อ อาจจะเสียโอกาสพิเศษที่มีเวลาจำกัด หรือสินค้าจำนวนจำกัดไป
โดยเทคนิคถูกนำมาใช้ในหลายรูปแบบ เช่น โปรโมชั่นแฟลชเซลล์ เมนูพิเศษเฉพาะเทศกาล หรือแสดงจำนวนสินค้าที่เหลืออยู่ เพื่อเร่งให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อทันที ตัวอย่างเช่น “เหลือเพียง 3 ชิ้นสุดท้าย!” หรือ “ลด 50% สำหรับ 10 ออเดอร์แรกเท่านั้น” เทคนิคเหล่านี้ช่วยสร้างแรงกระตุ้นทางอารมณ์ ดึงดูดความสนใจ และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง
ลูกค้าส่วนใหญ่มักตัดสินใจซื้อเร็วขึ้นเมื่อรู้ว่าสินค้ามีจำนวนจำกัด หรือมีเวลาให้ซื้อเพียงช่วงสั้น ๆ เพราะไม่อยากพลาดโอกาสดี ๆ ร้านค้าสามารถนำหลักการนี้มาใช้ในการกระตุ้นยอดขายได้ เช่น
การกำหนดเงื่อนไขที่ชัดเจน และมีขอบเขตเวลาทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ต้องรีบตัดสินใจ” เพราะโอกาสจะหมดไปถ้าตัดสินใจช้า
ลูกค้าจะรู้สึกมั่นใจ และอยากสั่งอาหารมากขึ้น หากเห็นว่าร้านของเรามีเมนูที่ได้รับความนิยม คนอื่นลองแล้วรีวิวดี หรือสั่งซ้ำกันเยอะ ร้านค้าสามารถใช้ข้อความที่สร้างแรงจูงใจ เช่น
การใช้ข้อความลักษณะนี้จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในคุณภาพ และเกิดความอยากลองเหมือนคนอื่น ๆ เพื่อไม่ให้ตัวเองพลาดสิ่งดี ๆ นั่นเอง
เมนูที่มีขายเฉพาะช่วงเวลาหนึ่ง หรือมีวัตถุดิบหายาก มักได้รับความสนใจเป็นพิเศษ เพราะลูกค้าจะรู้สึกว่าถ้าไม่สั่งตอนนี้ อาจต้องรอไปอีกนาน หรืออาจไม่มีโอกาสได้ลองเลย ร้านค้าสามารถใช้เทคนิคนี้กับเมนูพิเศษ เช่น
เมนูที่ไม่ได้มีตลอดปีจะช่วยสร้างความตื่นเต้นให้ลูกค้า และกระตุ้นให้รีบสั่งก่อนหมดโอกาสในการซื้อ หรือสำหรับร้านที่เปิดขายบน LINE MAN สามารถเรียกลูกค้าได้ผ่านการทำการตลาดช่วงเทศกาล
ในยุคที่โซเชียลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ ลูกค้าจะยิ่งอยากลองเมนูของร้าน หากเห็นว่ากำลังเป็นที่พูดถึง หรือมีคนรีวิวเยอะ การทำคอนเทนต์โปรโมตแบบเร่งเร้าอารมณ์ช่วยให้ลูกค้าอยากสั่งตาม เช่น
การใช้ข้อความที่เน้นอารมณ์เร่งด่วน พร้อมภาพอาหารน่าทาน และรีวิวจากลูกค้าจริง ช่วยให้เมนูของร้านน่าสนใจขึ้น และกระตุ้นให้คนอยากสั่งตามกระแส
เพียงแค่การกระตุ้นความสนใจของลูกค้าด้วยหลักการ FOMO Marketing ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความเร่งด่วน กระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกว่าห้ามพลาดโอกาสดี ๆ หรือการใช้โปรโมชั่นจำกัดเวลา ก็สามารถช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจสั่งอาหารเร็วขึ้น และเลือกร้านของเรามากกว่าคู่แข่ง
ร้านไหนอยากเพิ่มยอดขาย ดึงดูดลูกค้าให้รีบสั่ง ลองนำเทคนิค FOMO Marketing ในบทความนี้ไปปรับใช้ รับรองเห็นผล ชัวร์!
สนใจเริ่มต้นเปิดร้านบน LINE MAN คลิกเลย
ติดตามข่าวสาร และสาระน่ารู้ที่พ่อค้าแม่ค้า LINE MAN ไม่ควรพลาด ได้ที่กระดิ่งแจ้งเตือนบนแอปฯ Wongnai Merchant App คลิกที่นี่
195 วัน แบงค็อก ทาวเวอร์ 4 ห้องเลขที่ 2411-2412 ชั้น 24
และ ห้องเลขที่ 2501-2514 ชั้น 25
ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
