Mobile Order เป็นระบบสแกนสั่งอาหารที่โต๊ะผ่าน QR Code ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับร้านค้า และลูกค้าหน้าร้าน โดยลูกค้าสามารถสแกน QR Code ผ่านมือถือเพื่อดูรายการเมนู และสั่งอาหารด้วยตนเอง ช่วยประหยัดเวลาในการรับออร์เดอร์ ลดความผิดพลาด และลดขั้นตอนการทำงานของพนักงาน 

นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนในการทำเล่มเมนูแบบเดิม ๆ และช่วยในการจัดการออร์เดอร์ต่าง ๆ ภายในร้านให้ราบรื่น ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลทั้งหมดผ่านระบบ POS ช่วยแก้ไขปัญหากรณีที่ลูกค้าเข้าพร้อมกันทีละหลายคน แต่พนักงานรับออร์เดอร์ไม่ทัน เพียงใช้งาน Mobile Order จาก Wongnai POS และ FoodStory POS ก็จะสามารถช่วยให้ทางร้านมีระบบจัดการที่ดีขึ้นได้

Mobile Order มี QR Code สำหรับสแกนสั่งอาหาร 2 รูปแบบคือ :

1. Dynamic QR Code เป็น QR Code ที่ต้องพิมพ์ใหม่ทุกครั้ง พนักงานจะต้องเปิดโต๊ะ และทำการสั่งพิมพ์ QR Code นำไปให้ลูกค้าสแกนเพื่อสั่งอาหาร เมื่อลูกค้าชำระเงินเสร็จแล้ว QR Code ที่พิมพ์ออกมาจะไม่สามารถกลับมาใช้งานได้ Dynamic QR Code เหมาะสำหรับร้านอาหารประเภทบุฟเฟ่ต์หรือร้านอาหารที่ต้องการการควบคุมการเปิด และปิดโต๊ะ
2. Static QR Code เป็น QR Code แบบติดโต๊ะถาวร เมื่อติดตั้ง Static QR ที่โต๊ะเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถสแกนสั่งอาหารที่โต๊ะได้เลยโดยไม่ต้องรอพนักงานเปิดโต๊ะ Static QR Code เหมาะสำหรับร้านอาหารทั่วไปที่ต้องการให้ลูกค้าเปิดโต๊ะ และสั่งอาหารเองโดยไม่ต้องรอพนักงาน

นอกจากช่วยอำนวยความสะดวกในการสั่งอาหารแล้ว Mobile Order ยังมีฟีเจอร์การเรียกพนักงาน ลูกค้าสามารถกดปุ่มเรียกพนักงานบน Mobile Order ระบบจะแจ้งเตือนไปยังเครื่อง Wongnai POS หรือ FoodStory POS ของหน้าร้านพร้อมรายละเอียดการเรียกพนักงาน นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถเรียกเช็กบิลได้ด้วยตนเอง โดยระบบจะแจ้งเตือนไปยังเครื่อง Wongnai POS หรือ FoodStory POS ของทางร้านว่าลูกค้าต้องการเช็กบิล

‍